常見問題

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一般問題

  • progeCAD® 的最少系統要求是甚麼 ?
  • Microsoft Windows® Vista, Windows 7®, Windows 8®,Windows 8.1®,Windows 10®
    Intel Pentium® IV or AMD 或同等級數。
    2 GB 記憶體 (最少要求)
    4 GB 硬碟容量 (最少要求)
  • 如何註冊 progeCAD® ?
  • 請跟隨盒裝內指引或電郵說明進行註冊。
    如果您是使用舊版本,請 聯絡我們
  • progeCAD® 有不同的授權方式,我們應該如何選擇 ?
  • 最好的方法是參考我們的 授權購買指南
  • 我正在使用 progeCAD 試用版本,如遇到問題應如何處理 ?
  • 請瀏覽 常見問題 或 聯絡我們
  • 我有一些銷前的問題想查詢,該如何處理?
  • 請 聯絡我們 。
  • 我需要技術支援,幫助我註冊 progeCAD 產品?
  • 請 聯絡我們。
  • 在試用產品程中,我需要技術支援?
  • 請 聯絡我們
  • 在哪裡可以找到PDF的手冊?
  • 有關軟體的 PDF 手冊,請在軟體本身在主菜單的幫助 - >幫助或按 F1。

軟體安裝/註冊

  • progeCAD® 的最少系統要求是甚麼 ?
  • Microsoft Windows® XP, Windows® Vista, Windows 7®, Windows 8®,Windows 8.1®,Windows 10®
    Intel Pentium® IV or AMD 或同等級數。
    2 GB 記憶體 (最少要求)
    4 GB 硬碟容量 (最少要求)
  • 如何註冊 progeCAD® ?
  • 請跟隨盒裝內指引或電郵說明進行註冊。
    如果您是使用舊版本,請 聯絡我們
  • 如何刪除 progeCAD® ?
  • 您可以透過電腦上的控制台或 progeCAD 中心進行反安裝。 
  • 如何轉移 progeCAD® 授權 ?
  • 首先在舊電腦上刪除 progeCAD® ,然後在新的電腦上安裝 progeCAD®,並使用相同的序號,重新進行軟體註體。
  • 如果硬碟已損壞,無法進行反安裝,該如何處理?
  • 聯絡我們 並說明具體原因,我們會手動幫您處理。

有關繪圖問題

  • 打開 AutoCAD 中的文本製作繪圖沒有正確對齊。我該如何解決這個問題 ?
  • 這個是字型問題, 打開的繪圖使用了 AutoCAD 的字型。打開 工具 > 選項 功能表及到路徑/檔案選單 > 支援路徑的子功能表. 雙按字型及加入字型安裝路徑。 例如:C:\Program Files\AutoCAD R14\Fonts.
  • 當使用的軟體時,指針離開了繪圖區域的軌跡。我該如何解決?
  • 要解決這個問題,您需要停用硬體加速。請到選項內的顯示選項 ( 工具 > 選項) 取消點選 硬體加速。
  • 我可以在 progeCAD® 上使用 AutoCAD 的字型 ( .SHX 檔案) 嗎 ?
  • 只要您有合法的授權去使用 AutoCAD 的字型,就可以使用到,其實 progeCAD® 已內建很多字型供客戶使用,這些字型同樣可相容 AutoCAD®。
    為確保能正確顯示字型,請選用 simplex.shx 字型。
  • 文字字串出現錯誤字型,即使我已經把它複製到我的電腦上 ?
  • 檢查在 progeCAD® 選項中,字型路徑是否已指定正確。具體請到 工具 > 選項 功能表及到路徑/檔案選單 > 支援路徑的子功能表. 雙按字型及加入正確路徑。
  • 我插入了 OLE 物件及現在不能開啟,我該怎樣做?
  • 這是因為當外部參考 (Xref) 正在被使用及不穩定。
  • 我不能開啟繪圖?
  • 可能是:
    01. 將顯示一條錯誤消息,繪圖沒有打開。
    02. 不顯示錯誤信息,但繪圖不會打開。
    03. 它開始加載繪圖,但在操作完成之後或之前有點 progeCAD® 出錯。
  • 如何在工作範圍顯示線的厚度
  • progeCAD® 狀態列點選 "線寬" 按鍵來啟用或停用。

有關出圖問題

  • 一些出圖選項不能使用 ?
  • 更新您的繪圖儀驅動程式
  • 如何把圖形出圖為 PDF ?
  • 由出圖機選擇:progeCAD® PDF 繪圖儀
  • 創建自定義格式。
  • 像所有的出圖,它只取決於安裝的打印設備。
    - 打開要打印的設計
    - 開始繪圖命令
    - 在打印機部分的下拉列表中選擇打印設備(打印機,打印機或輸出文件)的名稱
    - 選擇打印設備後,單擊屬性按鈕
    您將看到允許創建自定義尺寸(如果製造商提供)的打印設備驅動程序界面。
    有關通過此設備創建自定義格式的其他信息,請參閱製造商手冊。
    注意:
    如果progeCAD®不保存自定義格式,您必須轉到“控制面板”>“打印機”

有關更新問題

有關試用軟體問題

  • 當我在試用 progeCAD®,我可以找到支援嗎 ?
  • 請 聯絡我們

有關 NLM 網絡授權之問題

  • 如何註冊 NLM 伺服器 ?
  • progeCAD 2014
    詳細指引請參考 here
    progeCAD 2013

    詳細指引請參考 here
    progeCAD 2011

    詳細指引請參考 here
    progeCAD 2010

    詳細指引請參考 here

  • 如何註冊 NLM 用戶 ?
  • progeCAD 2014
    詳細指引請參考 here
    progeCAD 2013

    詳細指引請參考 here
    progeCAD 2011

    詳細指引請參考 here
    progeCAD 2010

    詳細指引請參考 here.

  • 如何更改通訊埠 ?
  • progeCAD 2014
    詳細指引請參考 here
    progeCAD 2013

    詳細指引請參考 here
    progeCAD 2011

    詳細指引請參考 here
    progeCAD 2010

    詳細指引請參考 here
    注:如果NLM服務器已被移動或它的通訊口改變了,在ProgeCAD的開始時,窗口將要求IP和端口自動打開。無論如何,以迫使該對話框它足以與SETSERVERDATA參數registration.exe運行。

一般問題

  • progeCAD® 的價格只是 AutoCAD® 的十分之一,progeCAD® 如何保證其功能可與 AutoCAD® 不相伯仲?
  • 最好的方法是請你親自測試軟體 ,你會發現我們所列出的功能特色是真實的。 

    測試軟體!
  • 我的工作需要加入其他應用軟體至 CAD 軟體中,progeCAD® 是否容許? 
  • 可以的。強大的 API 程式使 progeCAD® 的結構很簡潔,在市場上由其他公司開發的應用軟體插件,可加入到 progeCAD® 中運作。由於 progeCAD® 跟 AutoCAD ®的程式介面高度相容,可以在 AutoCAD® 運作的插件也一樣可用於 progeCAD®,隨著愈來愈多使用者轉用 progeCAD®,我們期待更多應用插件在 progeCAD® 中加入。
  • 在我的業務中,我需要使用添加特定於通用CAD的功能的軟件應用程序。 有progeCAD®的應用程式嗎?
  • 由於強大的 API編程(支持編寫程序的語言)progeCAD®,簡單的例程或完整和復雜的應用程序的構造是非常容易的。
    市場上有許多應用程序,由獨立公司生產並使用progeCAD®。
    由於progeCAD®和AutoCAD®的編程接口之間的高度兼容性,很容易調整現有應用程序在此平台上運行。progeCAD®的日益普及,我們預計市場上許多AutoCAD®平台的應用程序將會轉在progeCAD®上進行。

訂購產品

啟動軟體

  • 如何啟動軟體?
  • 如果你購買「單機下載版 progeCAD®」、「網路授權 progeCAD®」或「全公司授權證書 progeCAD®」,我們會把產品序號電郵至登記電郵,你只需打開 progeCAD® 軟體輸入該序號,便完成正版註冊程序。 如果你購買「單機盒裝 progeCAD®」,請先輸入啟動碼及登記你的電郵,系統便會把產品序號電郵至登記電郵,你只需打開 progeCAD® 軟體輸入該序號,便完成正版註冊程序。 請小心保管該序號,如不小心遺失,請聯絡我們補發。
  • 我不知道為何我的 progeCAD® 序號不能運作?
  • 首先,確保你輸入的序號是正確的。如果仍然不能正常工作,請聯繫我們的客戶服務。

全公司授權方案

  • 甚麼是全公司授權 ?
  • 全公司授權是節省成本的最好方案,一個辦公地點,或在同一國家內的多個辦公地點,可以無限安裝 progeCAD®

    全公司授權 (一個地點):一個辦公地點,無限安裝 progeCAD ®  

    全公司授權 (一個國家):在同一國家內的多個辦公地點,無限安裝 progeCAD®


  • 如何大量安裝全公司授權?
  • progeCAD® 有一個獨有工具能把軟體放在網絡上共享出來,然後在每部電腦連上直接執行安裝就可以了,非常方便及省時。