Servizio professionale, con Assistenza Telefonica e tempo di risposta massimo di 1 giorno.

Sistema di domanda e risposta diretta con l'Ufficio Tecnico:

• Assistenza Tecnica Telefonica
• Assistenza Tecnica via mail
• Helpdesk Online e accesso tramite Internet.

Segnalazione errori illimitata con risposta entro 1 giorno lavorativo e analisi di file dwg.

Password personale per l'accesso all'Area riservata TSL, con aggiornamenti della versione installata e consultazione domande frequenti. 

L'abbonamento è annuale, senza rinnovo automatico, coloro che acquistano il servizio insieme al prodotto estendono, gratuitamente, l'Assistenza Tecnica per il periodo previsto nell'offerta.

Attenzione: è necessario acquistare un servizio TSL per ogni licenza installata.

* Il servizio TSL3 non riguarda né prende in considerazione quesiti di programmazione (linguaggi C++, Vb, Lisp,Visual Basic, COM).
* Il contratto ha durata annuale dalla data di attivazione, salvo estensioni previste all'acquisto. Non è previsto il tacito rinnovo.