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Come ottengo il codice di Autorizzazione?
I codici di autorizzazione saranno trasmessi in automatico dopo il processo di registrazione.
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Il codice di Autorizzazione non funziona?
Verificata la correttezza del codice digitato, se il codice continua a non funzionare, contattate direttamente il nostro
Servizio Clienti
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Cosa devo fare se il download si interrompe prima che sia completato?
Un file non correttamente scaricato non è utilizzabile per una corretta installazione.
I file di setup incompleti non possono essere utilizzati per l'installazione, quindi, se il vostro download si arresta o si interrompe prima che sia completo, dovete ricominciare.
Se i problemi di download continuano a presentarsi, suggeriamo l'utilizzo di un software specifico di trasferimento, che permette la ripresa del download anche in caso di interruzione.
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Finito il download dove trovo il file d'installazione?
Il miglior modo è sapere la cartella dove si effettua il download, prestando attenzione alla finestra "Salva come" che compare all'inizio dello scaricamento. E' in quel momento che decidete dove salvare il file d'installazione di progeCAD. Inoltre se conoscete il nome, potete cercarlo all'interno del vostro Pc.
ATTENZIONE. Non rinominare il file che scaricate, perchè potrebbe causare problemi durante l'installazione.
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Come ottengo i numeri di serie?
I numeri di serie saranno trasmessi tramite email dopo la conferma di pagamento. Per le nuove licenze con il pagamento con carta di credito, il numero di serie è trasmesso immediatamente. Se è un aggiornamento sarà spedito dopo la verifica della vostra precedente licenza. Con i pagamenti tramite Bonifico i codici saranno trasmessi dopo la verifica della banca (per questo occorrono diversi giorni). Se i codici di serie vengono persi o non li avete ricevuti, utilizzate:
Modulo di richiesta assistenza clienti
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Come ottengo il codice di Autorizzazione?
I codici di autorizzazione saranno trasmessi in automatico dopo il processo di registrazione.